Indicateur 3.5 Qualiopi : Pour les formations en alternance, le prestataire, en lien avec l entreprise, anticipe avec l apprenant les missions confiees, a court, moyen et long terme, et coordonne et accompagne l apprenant dans la realisation de son parcours.

12 avril 2026 2 min de lecture

L’indicateur 3.5 du Referentiel National Qualite (RNQ) fait partie du critere 3 : « L adaptation aux publics beneficiaires des prestations et des modalites d accueil, d accompagnement, ». Voici tout ce qu’il faut savoir pour le satisfaire lors de votre audit Qualiopi.

Ce que verifie l’auditeur (indicateur 3.5)

L auditeur verifie que le prestataire met en oeuvre un accompagnement adapte incluant la coordination des apprentissages entre le centre de formation et l entreprise. Outils de liaison formalises et echanges traces.

NC mineure et majeure possibles | Applicable aux nouveaux entrants

Preuves attendues pour l’indicateur 3.5

carnet_suivi_alternance
cr_visites_entreprise
outil_liaison_centre_entreprise
planning_alternance
tableau_bord_suivi
capitalisation_retours_experience

Pieges courants a eviter

Articulation centre/entreprise non formalisee
Visites en entreprise non tracees
Pas de carnet de liaison ou livret
Missions en entreprise sans lien avec la formation

Non-conformites possibles

Non-conformite mineure

Mise en oeuvre partielle des processus de liaison centre/entreprise.

Non-conformite majeure

Aucune coordination centre/entreprise ; absence de suivi en alternance.

Obligations specifiques CFA

Accompagnement dans la recherche d un employeur
Adaptation de la duree du contrat
Coordination formateurs CFA et maitres d apprentissage
Outil de liaison entre les deux lieux de formation

Questions d’audit frequentes

Comment articulez-vous les apprentissages entre le centre et l entreprise ?

Pour repondre a cette question, preparez vos preuves en amont : carnet_suivi_alternance, cr_visites_entreprise. L’auditeur attend des elements concrets, dates et traces ecrites.

Comment tracez-vous les echanges avec les maitres d apprentissage ?